Política de Privacidad

Artículo 1. Introducción

1.1 2BX Commercial Solutions S.L. (en adelante "2BX" o "2BX.BIKE"), una sociedad española con domicilio social en Barcelona, España (Calle Doctor Francesc Darder, 9, 08034 Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil con el número B13674346 (NIF), opera una Solución Tecnológica que tiene como objetivo proporcionar a sus usuarios diversos servicios para ayudarles a mejorar su negocio en lo que respecta a productos de segunda mano. 2BX es responsable del tratamiento de sus datos personales que serán tratados de acuerdo con los parámetros establecidos en esta política.

1.2 Esta Política de Privacidad es parte integrante de las Condiciones Generales de Uso y Venta y se aplicará al tratamiento de datos personales de los Usuarios de nuestro Sitio Web y servicios, incluyendo tanto los datos proporcionados por los Usuarios directamente, como los datos que puedan ser recopilados automáticamente o proporcionados por terceros durante la prestación de cualquier servicio y/o en el desarrollo de una relación contractual con nosotros.

1.3 Nuestra Política de Privacidad describe cómo 2BX recopila dichos datos, en cumplimiento de las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como en cumplimiento de cualquier otra normativa aplicable.

1.4 El acceso, uso y mantenimiento de nuestro Sitio Web y sus servicios implica el tratamiento de información personal de sus Usuarios de acuerdo con las finalidades contenidas y debidamente informadas en esta política. La navegación o uso de nuestro Sitio Web, así como de sus servicios y funcionalidades, implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario del contenido de esta Política de Privacidad y de las Condiciones de Uso.

1.5 Los Usuarios deben leer nuestra política cuidadosamente para asegurarse de entenderla en su totalidad, y consultar la Política frecuentemente para cualquier actualización o cambio que pueda contener. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos directamente en contact@2bx.bike. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, por favor no utilice este ni ninguno de nuestros servicios.

Artículo 2. Definiciones

Cada vez que las palabras que aparecen a continuación se utilicen, en singular o plural, con mayúscula inicial, tendrán los siguientes significados:

• Usuario(s): designa a cualquier persona física o jurídica que acceda a 2BX.BIKE independientemente de si dicha persona o entidad tiene ya una cuenta de cliente.
• Comprador(es): designa a cualquier persona física o jurídica que utilice la Plataforma para comprar Producto(s).
• Vendedor(es): designa a cualquier vendedor de Productos registrado en la Solución Tecnológica.
• Productos: designa todos los tipos de productos vendidos en el sitio web 2BX.bike.
• Datos Personales o Datos: designa cualquier información relativa a una persona física identificada o que pueda ser identificada, directa o indirectamente, especialmente por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea, o a uno o más elementos específicos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social. Por este motivo, los datos que recopilamos pueden incluir sus datos estrictamente personales, en tanto que permiten identificarle como una persona específica. Por otro lado, algunos datos no permiten identificarle directamente, como su profesión o sus datos de navegación (tipo de navegador, Terminal y sistema operativo, la ruta seguida en el Sitio, etc.) pero se consideran igualmente Datos Personales ya que están vinculados y/o pueden vincularse a los anteriores.
• Datos de Terceros: designa los Datos que compartimos, cuando es necesario, con terceros.
• RGPD: designa el Reglamento General de Protección de Datos N°2016/679 de 27 de abril de 2016, aplicable desde el 25 de mayo de 2018, o en su defecto, cualquier ley que pueda adoptarse para la transposición de dicho Reglamento.
• Ficha de Producto: designa la descripción de un Producto, tal como la proporciona el Vendedor y se muestra en la Solución Tecnológica.
• Información del Vendedor: designa la información (como nombre comercial, dirección del establecimiento, información de IVA) de un Vendedor, tal como la proporciona el Vendedor y se muestra en el sitio web.
• Servicios: designa los servicios ofrecidos por 2BX.
• CGC: designa las condiciones generales de uso que rigen las relaciones entre los Usuarios y 2BX.

Artículo 3. Datos recopilados

3.1 Los datos recopilados por 2BX se dividen en 2 grandes categorías:

• Los datos recibidos directamente de usted cuando configura su cuenta o durante interacciones con nuestro departamento de atención al cliente, o cambios en su perfil
• Los datos que recopilamos a través de sus actividades en el sitio

3.2 Existen múltiples finalidades para las cuales recopilamos sus datos, incluyendo:

• Gestión de transacciones: la información y datos que le conciernen son necesarios para la gestión de las transacciones realizadas por Compradores y Vendedores
• Personalización de nuestros servicios: la información y datos que le conciernen nos permiten mejorar y personalizar los servicios que le ofrecemos en 2BX

3.3 Sus Datos relativos a su cuenta, así como los relativos a su navegación y/o su comportamiento en el sitio se conservan durante 3 años desde su última actividad en el sitio o comunicación electrónica con 2BX, o durante 6 años desde su última transacción salvo disposición legal contraria. Al finalizar este tiempo, su cuenta se considera "inactiva" y será desactivada automáticamente.

Artículo 4. Gestión de datos

4.1 Los datos recopilados por 2BX están destinados a 2BX para los fines de operación de los servicios.

4.2 Sus datos personales pueden ser compartidos con subcontratistas seleccionados que 2BX utiliza en el ámbito del tratamiento de servicios y pedidos, especialmente gestión, ejecución, procesamiento y pago.

4.3 Algunos de sus datos personales se comparten con otros usuarios para facilitar las transacciones, incluyendo su información de perfil (incluyendo nombre, dirección, detalles de su entidad jurídica)

4.4 Los servidores que contienen los datos recopilados por 2BX están alojados en Europa. Los usuarios europeos son informados de que sus datos pueden ser enviados ocasionalmente a proveedores ubicados fuera de la Unión Europea, en cuyo caso 2BX implementa cualquier procedimiento requerido para obtener las garantías necesarias para la seguridad de dichas transferencias (como la anonimización de datos).

4.5 2BX protege sus datos personales estableciendo todas las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad del tratamiento de datos personales y su confidencialidad. Le recordamos, sin embargo, que usted es responsable de los datos que nos transmite y, como tal, contribuye a la protección de sus datos personales adhiriéndose a las mejores prácticas en el uso de sus herramientas informáticas. También se le recuerda que sin medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, configuración segura de su navegador web, actualizaciones de programas antivirus, software cortafuegos, no uso de software de fuentes dudosas, etc.) corre el riesgo de que los datos y contraseñas que utiliza para proteger sus datos puedan ser divulgados a terceros no autorizados.

Artículo 5. Sus derechos

5.1 De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 30 de mayo de 2018 y el RGPD, usted tiene los derechos que se enumeran a continuación con respecto a sus datos personales:

• Acceso (Artículo 45 de la Ley de Protección de Datos),
• Rectificación (Artículo 46 de la Ley de Protección de Datos),
• Supresión (Artículo 47 de la Ley de Protección de Datos),
• Limitación del tratamiento de datos (Artículo 47 de la Ley de Protección de Datos),
• Portabilidad (Artículo 45 de la Ley de Protección de Datos),
• Oposición al tratamiento y elaboración de perfiles (Artículo 49 de la Ley de Protección de Datos),

5.2 Para ejercer los derechos mencionados, los Usuarios deben contactar a 2BX a través de la dirección de correo electrónico contact@2bx.bike indicando como asunto "Mis datos personales". Por razones de seguridad tendremos que validar la identidad del solicitante, por lo tanto, si su solicitud se realiza por correo electrónico, debe ser desde la misma cuenta de correo electrónico con la que está registrado en 2BX. Además, podemos solicitarle una fotocopia de su documento de identidad, firma electrónica o copia escaneada de su documento de identidad, de acuerdo con el contenido mínimo legalmente establecido. Procesaremos su solicitud lo antes posible, siempre dentro de los márgenes y plazos estipulados por el RGPD y la legislación vigente en el momento de la solicitud.

5.3 Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si tiene dudas o no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos escribiendo a la dirección postal C/Jorge Juan n.6, C.P. 28001 (Madrid), con número de teléfono (+34) 912 663 517 o a través de su sitio electrónico.